Stínové sledování: Pochopte, … jste sledováni každou minutu každého dne, kdekoli jste
Foto: AP Photo/Frank Franklin II40 států hradí poplatky Googlu za sledování polohy ve výši 392 milionů USD
Vyhledávací gigant Google se dohodl na vyrovnání 391,5 milionu dolarů se 40 státy, aby se vyřešilo vyšetřování toho, jak společnost sledovala umístění uživatelů, oznámili v pondělí generální státní zástupci. Vyšetřování ve státech bylo vyvoláno příběhem Associated Press z roku 2018, který zjistil, že Google pokračoval ve sledování údajů o poloze lidí i poté, co se odhlásili z takového sledování tím, že zakázali funkci, kterou společnost nazývala „historie polohy“.
Generální prokurátor označil vyrovnání za historickou výhru pro spotřebitele a největší mezistátní vyrovnání v historii USA, které se zabývá ochranou soukromí.
Přichází v době narůstajícího znepokojení nad soukromím a dohledem technologických společností, které vyvolalo rostoucí pobouření ze strany politiků a kontroly ze strany regulátorů.
„Toto vyrovnání ve výši 391,5 milionu dolarů je historickou výhrou pro spotřebitele v éře rostoucí závislosti na technologiích,“ uvedl v prohlášení generální prokurátor Connecticutu William Tong. „Údaje o poloze patří mezi nejcitlivější a nejcennější osobní údaje, které Google shromažďuje, a existuje mnoho důvodů, proč se spotřebitel může odhlásit ze sledování.“
Na tiskové konferenci Tong vyzval spotřebitele, aby si „udělali malou osobní inventuru“ svých online nastavení a vypnuli je, pokud je nechtějí.
„Není přehnané říkat, že žijeme v ekonomice dohledu,“ řekl. „Pochopte, že jste sledováni každou minutu každého dne, kde jste.“
Google se sídlem v Mountain View v Kalifornii uvedl, že problémy vyřešil před několika lety.
„V souladu se zlepšeními, která jsme provedli v posledních letech, jsme urovnali toto šetření, které bylo založeno na zastaralých produktových zásadách, které jsme před lety změnili,“ řekl mluvčí společnosti Jose Castaneda.
Sledování polohy může technologickým společnostem pomoci prodávat digitální reklamy obchodníkům, kteří se chtějí spojit se spotřebiteli ve svém okolí. Je to další nástroj v sadě nástrojů pro shromažďování dat, který společnosti Google generuje více než 200 miliard dolarů ročních příjmů z reklamy, což představuje většinu zisků plynoucích do pokladny její mateřské společnosti Alphabet, která má tržní hodnotu 1,2 bilionu dolarů.
AP ve svém příběhu z roku 2018 uvedla, že mnoho služeb Google na zařízeních Android a iPhonech ukládá údaje o poloze uživatelů, i když použili nastavení soukromí, které říká, že to Googlu zabrání v tom vás sledovat. Počítačoví vědci z Princetonu tato zjištění na žádost agentury AP potvrdili.
Uchovávání takových údajů s sebou nese rizika pro ochranu soukromí a policie je použila k určení polohy podezřelých.
AP uvedla, že problém ochrany osobních údajů se sledováním polohy se dotkl přibližně 2 miliard uživatelů zařízení s operačním softwarem Android společnosti Google a stovek milionů uživatelů iPhonů po celém světě, kteří spoléhají na Google při hledání map nebo vyhledávání.
Generální prokurátor, který vyšetřoval Google, uvedl, že klíčovou součástí podnikání společnosti v oblasti digitální reklamy jsou údaje o poloze, které označili za nejcitlivější a nejcennější osobní údaje, které společnost shromažďuje. Dokonce i malé množství dat o poloze může odhalit identitu a rutiny osoby, řekli.
Google používá informace o poloze, aby cílil na spotřebitele reklamou svých zákazníků, uvedli státní úředníci.
Generální prokurátor uvedl, že Google uváděl uživatele v omyl ohledně svých praktik sledování polohy minimálně od roku 2014, čímž porušoval státní zákony na ochranu spotřebitele.
V rámci dohody Google také souhlasil s tím, že tyto praktiky budou pro uživatele transparentnější. To zahrnuje zobrazení dalších informací při zapnutí a vypnutí nastavení účtu polohy a zachování webové stránky, která uživatelům poskytuje informace o datech, která Google shromažďuje.
Stínové sledování, které na světlo přinesla agentura AP, znepokojilo dokonce i některé inženýry Google, kteří podle interních dokumentů, které se následně objevily v soudních sporech o podvody se spotřebiteli, uznali, že společnost může po zveřejnění příběhu čelit obrovské právní bolesti.
Tong, Connecticut AG, poděkoval agentuře AP za její příběh, o kterém řekl, že „připravil stůl pro vyšetřování ze strany států“ a pomohl odhalit praktiky sledování.
